Communiquer au sein d'un groupe

L’émetteur ne peut toujours pas être seul, il fait partie d’un groupe au sein duquel il doit constamment communiquer. La réunion et les débats sont quelques moyens les plus prévilégiés de la communication d’un groupe.

 

A-  le débat :

Un débat est une discussion (constructive) sur un sujet, précis ou de fond, annoncé à l'avance, à laquelle prennent part des individus ayant des avis, idées, réflexions ou opinions divergentes pour le sujet considéré.
Un débat peut s'exprimer sous diverses formes, la plus courante étant la réunion en un même endroit des personnes physiques mais il existe des débats sur le Web, des débats par vidéoconférence ou téléconférence ou encore des débats spirituels qui échappent aux lois cartésiennes ou rationnelles.

 B - Les différents types de réunion :

1-  La réunion  d’information :

 

 L’objectif de cette réunion est de transmettre à un groupe la même information au même moment. Normalement, les participants n’ont qu’à recueillir l’information, à écouter. Mais, savons- nous bien écouter ?

 

2-  La réunion d’échange :

La participation de chaque membre de groupe est requise. Pour cela, il faudrait  développer la compétence de l’écoute.

a /Bien écouter

Ecouter est l’axe fondamental de la communication, car, sans écoute il n’y a pas d’échange, donc pas de communication. Mais, l’écoute (qui demande beaucoup de temps et d’attention) n’est pas un acte passif, spontané, automatique ; on fait un effort pour écouter.

 b/ comment écouter?

  Pour cela il suffit ;

- d’oublier sa propre vision des choses pour accepter la vision de l’autre

- de résumer ce que l’autre a dit

- de garder le regard vers l’émetteur

- de ne pas occuper son attention par un objet, jeux…

- d’analyser les propos de l’émetteur

- d’intervenir pour :    -  demander une explication

-  proposer la même idée d’une autre manière

-  demander une argumentation, une justification …

 

3-  la réunion de créativité :

C’est la réunion ou l’on demande à tous les membres du groupe de participer pour échanger les idées et sortir par une décision collective. Pour cela, il faudrait :

                                    - bien écouter

                                    - demander la parole   

                                    - attendre la permission de parler

                                    - être bref et clair

                                    - être directe

                                    - avoir une preuve pour convaincre.

Créer un site gratuit avec e-monsite - Signaler un contenu illicite sur ce site